1. Oboznámte sa s platnými Obchodnými podmienkami eDrezy.sk.

2. Vyberte si tovar. Tovar si môžete vybrať priamo z ponuky - tovar je zatriedený do príslušných kategórií. Môžete tiež využiť vyhľadávanie (do políčka vľavo hore napíšte hľadaný výraz) alebo rozšírené vyhľadávanie (výber tovaru na základe Vami zvolených parametrov). Ak si neviete vybrať z viacerých tovarov, pridajte ich do porovnania - v porovnaní sa Vám zobrazí prehľadná tabuľka so základnými parametrami jednotlivých tovarov.
3. Vložte tovar do košíka.
4. Upresnite počty jednotlivých tovarových položiek.
5. Môžete pokračovať v ďalšom nákupe, tovarovú položku odstrániť, alebo prejsť na pokladňu a vytvoriť objednávku.
6. Pri registrácii uveďte Vašu e-mailovú adresu. V prípade, ak ste už v eDrezy.sk nakupovali, zadajte Vaše heslo, ktoré ste uviedli pri predchádzajúcej objednávke.
7. V objednávke uveďte svoje osobné údaje a zadajte heslo (pre potvrdenie zopakujte). Ak tovar objednávate pre firmu, uveďte aj firemné údaje. Ak sú adresa pre dodanie a fakturačné údaje odlišné od už zadaných údajov, vyplňte aj tieto.

8. Zvoľte spôsob platby. Platbu v hotovosti zadajte len v prípade osobného odberu v našej predajni na ul. Na nádvorí 11, Prievidza. 

9. Zvoľte spôsob dodania a odošlite objednávku. Skontrolujte ešte raz všetky údaje a objednávku potvrďte.
10. Do niekoľkých minút od odoslania objednávky obdržíte e-mail s potvrdením doručenia Vašej objednávky.
11. Tovar môžete objednať tiež e-mailom alebo písomnou objednávkou.
12. eDrezy.sk  Vám počas pracovných dní do 24 hodín upresnia termín dodania tovaru. Potvrdená objednávka je záväzná!
13. Aktuálny stav Vašej objednávky si môžete skontrolovať v reálnom čase v Zákazníckej sekcii po zadaní Vašich prihlasovacích údajov (e-mail a heslo).
14. Objednávku môžete stornovať do 2 hodín od potvrdenia objednávky bez udania dôvodu.
15. Po dohovore si môžete objednať aj tovar, ktorý nie je vo viditeľnej ponuke na web-stránkach eDrezy.sk

Pokiaľ budete mať akékoľvek problémy s nákupom v eshope, alebo máte pripomienku, napíšte nám prosím na adresu predajna@castill.sk alebo volajte na číslo 046 542 64 49, 0915 788 967

a radi Vám čo najskôr odpovieme.